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Términos y Condiciones de Uso - CoachBeat
1. Introducción
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales CoachBeat SpA (en adelante, "CoachBeat", "nosotros" o "la empresa") ofrece su plataforma digital de gestión para entrenadores y gimnasios. Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta estos términos de manera irrevocable.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Definiciones
- Plataforma: Software web y móvil desarrollado y operado por CoachBeat.
- Usuario: Persona natural o jurídica que se registra y utiliza los servicios de CoachBeat.
- Cliente: Persona gestionada por un usuario dentro de la plataforma.
- Servicios: Todas las funcionalidades ofrecidas en la plataforma, incluyendo gestión de clientes, planes de entrenamiento y nutrición, entre otros.
3. Uso de la Plataforma
- CoachBeat proporciona herramientas para la gestión de entrenadores y gimnasios, pero no garantiza resultados específicos en la retención o captación de clientes.
- El usuario es el único responsable de la información que almacena en la plataforma y de las interacciones con sus clientes.
- CoachBeat no se hace responsable por el uso indebido de la plataforma, ni por cualquier incumplimiento de obligaciones contractuales entre los entrenadores y sus clientes.
4. Responsabilidades del Usuario
- Proveer información veraz y mantener actualizados sus datos de contacto.
- No utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- CoachBeat no es responsable de la seguridad de las cuentas individuales si el usuario comparte sus credenciales con terceros.
5. Limitación de Responsabilidad
- CoachBeat no es responsable de la calidad, veracidad o precisión de los datos ingresados por los usuarios.
- CoachBeat no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio y se reserva el derecho de realizar mantenimientos o mejoras sin previo aviso.
- En ningún caso, CoachBeat será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del uso de la plataforma.
6. Planes y Pagos
- Los planes de suscripción se pagan de manera anticipada y no son reembolsables.
- CoachBeat se reserva el derecho de modificar precios y planes previa notificación a los usuarios.
7. Protección de Datos
- Los datos personales ingresados en la plataforma serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
- CoachBeat no comercializa ni comparte datos personales con terceros sin consentimiento del usuario, salvo requerimiento legal.
8. Cancelación y Terminación
- CoachBeat puede suspender o cancelar el acceso a la plataforma si detecta uso fraudulento, incumplimiento de términos o actividad sospechosa.
- El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, sin derecho a reembolso por pagos ya efectuados.
9. Propiedad Intelectual
- La plataforma, su código fuente, diseño y funcionalidades son propiedad exclusiva de CoachBeat SpA.
- El usuario no adquiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual de CoachBeat al usar la plataforma.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes de Chile y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santiago.
- Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, el resto del acuerdo permanecerá vigente.